На все оборудование в зависимости от фирмы-производителя и выбранной модели предоставляется длительная гарантия:
Электрические камины – до 2 лет
Каминные топки, печи, камины – до 5 лет
Дымоходы – от 10 до 50 лет.
Также мы предоставляем гарантию на монтажные работы на срок 12 месяцев.
Наши специалисты знакомы со всеми нюансами монтажа и способны произвести его в соответствии со всеми правилами. Опыт работы с 2000 года.
Стоит отметить, что при грамотной установке оборудование не требует никакого технического обслуживания. Дымоходы из нержавеющей стали даже не нужно чистить от сажи – она не оседает на них. Стоит только соблюдать простые правила эксплуатации топок. Например, нельзя топить камин черным углем, плескать воду на стекло топки, в которой горит огонь, или эксплуатировать её с открытым зольным ящиком. Подробно о правилах использования конкретных видов изделий всегда рассказывают наши специалисты при монтаже.
Порядок выполнения гарантийных обязательств полностью соответствует закону РФ. При поломке оборудования в течение гарантийного срока оно будет отремонтировано или заменено. В случае ремонта или установки новых деталей гарантия на камин не продлевается.
Остались вопросы? Задайте их нашему специалисту по телефону или электронной почте. Обращайтесь прямо сейчас!